电话服务：客服人员、销售人员通过电话为客户提供资讯过程。

销售服务：由各城市经销商及销售人员进行全面跟踪接触过程。

技术服务：按照客户要求由技术工程师提供解决方案的过程。

接待服务：由公司接待讲解员或大区销售人员引导客户参观公司，
使客户对产品和公司印象加深的过程

销售服务：客户在合同签订之由经销高与密户进一步沟通过程。

技术服务：由技术、按照人员为客户提供现场安装的各项服务。

技术服务：按照客户要求由技术工程师提供解决方案的过程。

非接待服务：已经签订合同的经销商和客户，有时因业务需要参观公司时的接待。

售后电话回访。

焦后人员拜访维修和保养。

产品使用中的疑难解决。

客户满意度调查。